Algemene VOOrwaarden

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, producten en overeenkomsten van:

Amara Aurora
Adres: Ruygekroft 38, 1935 CB Egmond-Binnen

KVK-nummer: 96092203
BTW-nummer: NL005188396B18

Onder “klant” wordt verstaan: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten of producten van Amara Aurora.

Artikel 2 – Aard van de diensten

Amara Aurora biedt diensten en producten op het gebied van persoonlijke en spirituele ontwikkeling, waaronder maar niet beperkt tot:

  • 1-op-1 en groepsessies
  • Online cursussen
  • transmissies en energetisch werk
  • fysieke producten (zoals orgonite)

Deze diensten zijn gericht op bewustwording, groei en ondersteuning, en vervangen geen medische, psychologische of therapeutische behandeling.

De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn/haar keuzes, interpretaties en acties.

Artikel 3 – Leeftijd

  • Voor de aankoop van diensten geldt een minimumleeftijd van 18 jaar
  • Voor aankoop van producten minimaal 16 jaar

Door een aankoop te doen, verklaart de klant aan deze voorwaarden te voldoen.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:

  • een aankoop is voltooid via de website of betaalplatform
  • of een afspraak / traject mondeling of schriftelijk is bevestigd

Door aankoop of deelname gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw (tenzij anders vermeld)
  • Betaling vindt vooraf plaats, tenzij anders overeengekomen
  • Bij niet-tijdige betaling behoudt Amara Aurora zich het recht voor om de dienst of product niet te leveren

Artikel 6 – Annulering en verplaatsing

Sessies / afspraken:

  • Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 24 uur van tevoren
  • Binnen 24 uur wordt 100% in rekening gebracht

Cursussen / digitale producten:

  • Aankopen zijn definitief en niet restitueerbaar
  • Toegang tot digitale content kan niet worden herroepen

Fysieke producten:

  • Retourneren van Sacred Creations uit de voorraad mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst (onbeschadigd)
  • Custom Creations worden op maat en energetisch afgestemd vervaardigd en valt daarmee onder gepersonaliseerde producten. Hierdoor is het herroepingsrecht uitgesloten en is retourneren of volledige restitutie niet mogelijk.

Mocht het product desondanks niet naar wens zijn, dan wordt per situatie gekeken naar een passende oplossing. Hierbij kan, in uitzonderlijke gevallen, een gedeeltelijke terugbetaling plaatsvinden, waarbij gemaakte tijd, energie en materiaalkosten worden verrekend.

  • Verzendkosten voor retour zijn voor rekening van de klant

 

 

Artikel 7.1 – Levering

Fysieke producten worden verzonden naar het opgegeven adres.
Amara Aurora is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten van de vervoerder, maar zal waar mogelijk meedenken in een oplossing.

Artikel 7.2 – Levertijd

Voor op maat gemaakte fysieke producten zoals Custom Creations geldt een gemiddelde levertijd van circa 3 tot 5 weken na ontvangst van de betaling.

Elk stuk wordt met zorg en afstemming gecreëerd en heeft tijd nodig om uit te harden en afgewerkt te worden. Hierdoor kan de exacte levertijd variëren. Indien de levertijd significant afwijkt, wordt de klant hierover geïnformeerd.

Voor Sacred Creations die op voorraad is, geldt een levertijd van circa 1 tot 2 weken.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Amara Aurora is niet aansprakelijk voor:

  • keuzes of acties van de klant naar aanleiding van een sessie, cursus of transmissie
  • emotionele of fysieke reacties tijdens of na deelname
  • indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten

De diensten zijn ondersteunend van aard en geen garantie op specifieke resultaten.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

Alle content (teksten, transmissies, cursussen, materialen) blijft eigendom van Amara Aurora.

Het is niet toegestaan om deze zonder toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

Artikel 10 – Privacy

Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor communicatie, administratie en dienstverlening.

De klant kan op elk moment verzoeken tot inzage, wijziging of verwijdering van gegevens.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.